Per ongeluk Apple gebruikt? Zo los je het op

Belangrijk om te weten

De Voice Recorder werkt alleen correct met Windows-computers.
Wanneer je bestanden uploadt of verwijdert via Apple/Mac, plaatst macOS automatisch verborgen systeembestanden en mappen op de recorder. Hierdoor kan de recorder niet meer goed werken of zelfs helemaal stoppen.

Wat gaat er mis bij gebruik van Apple/Mac?

  • Apple/Mac zet verborgen mappen en bestanden op de recorder

  • Deze zijn niet zichtbaar, maar verstoren de werking

  • De recorder kan MP3’s niet goed afspelen of herkent bestanden niet

Oplossing (stap voor stap)

Volg onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

  1. Sluit de recorder aan op een Windows-computer via USB-C

  2. Open de map MP3_MESSAGE (dit is de recorder)

  3. Verwijder alle bestanden en mappen

    • De map moet volledig leeg zijn

    • Er mag geen enkel bestand of map meer in staan

  4. Kopieer daarna alleen het gewenste MP3-bestand naar de recorder

  5. Verwijder de kabel, laat de switch op MP3 staan en druk op het hart om de boodschap af te spelen.

⚠️ Waarschuwingen

  • NOOIT formatteren!
    Formatteren kan de recorder permanent beschadigen.

  • Wil je een bestand verwijderen?

    • Selecteer het bestand

    • Druk op de Delete-toets op je toetsenbord

    • Niet formatteren